Sociale media

Sociale media is een vorm van digitale marketing waarmee er op een sociale en interactieve wijze informatie naar meerdere mensen tegelijk verspreid wordt. Er wordt op het internet veel over sociale media gepraat maar voor het merendeel van de bedrijven bevindt de toepassing van sociale media zich pas in een experimentele fase.

Veel bedrijven houden zich bezig met sociale media omdat ze zien dat het waarde kan toevoegen aan het bedrijf. Het doel van het inzetten van sociale media kan zijn: het verkopen van producten/diensten, de naamsbekendheid verhogen, werving van nieuw personeel of feedback genereren.